Berlaku sejak 28 September 2026

Kebijakan privasi

Kebijakan ini berlaku untuk situs ini dan untuk seluruh saluran layanan pelanggan PT Ekis Muda Berkarya, termasuk nomor WhatsApp resmi Bozzevent, Bozztech, Bozzfood, serta IP dan produk di bawahnya.

Data yang kami kumpulkan

  • Nama, nomor WhatsApp/telepon, dan email yang Anda berikan saat menghubungi kami atau membeli tiket dan produk.
  • Isi percakapan, pertanyaan, dan lampiran yang Anda kirim ke nomor WhatsApp resmi kami.
  • Data transaksi seperti nomor pesanan, jenis tiket, dan status pembayaran. Data kartu atau rekening diproses oleh penyedia pembayaran, bukan disimpan oleh kami.

Cara kami memakai data

  • Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan.
  • Mengirim informasi pesanan, e-ticket, dan pembaruan acara yang Anda beli atau ikuti.
  • Mengirim informasi promosi, hanya bila Anda menyetujuinya. Anda dapat berhenti kapan saja dengan membalas “STOP”.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penipuan.

Pihak yang terlibat

Pesan WhatsApp dikirim melalui layanan WhatsApp Business milik Meta Platforms. Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran berizin. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh peraturan, dan dilindungi dengan pembatasan akses sesuai kebutuhan kerja.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan yang pernah diberikan.

Hubungi kami

Kirim permintaan terkait data pribadi ke admin@ekismudaberkarya.id atau ke kantor PT Ekis Muda Berkarya, Jl. Pagesangan Baru No. 9, Surabaya.